Hyvä kaluste alkaa keskustelusta
Miksi Havuselta tilaaminen alkaa keskustelusta eikä tuotekoodista? Koska paras kaluste syntyy, kun tekijä tietää, kenelle ja mihin se tulee.
Joonas Sauvula on helppo lähestyä ja hyvä kuuntelemaan. Se ei ole sattumaa, vaan tapa tehdä työtä. Mittatilauskalusteen tilaaminen voi tuntua isolta päätökseltä, ja siksi ensimmäinen askel on yksinkertaisesti juttelu: millaisesta kalusteesta haaveilet, millaiseen kotiin se tulee, miten sitä käytetään. Mitään valmiita vastauksia ei tarvitse olla — riittää, että on ajatus.
Tässä Joonaksen innostus on etu. Asiakkaan idea tarttuu, ja keskustelu lähtee usein elämään: ehkä pöydästä tuleekin hieman erikokoinen kuin alun perin ajateltiin, ehkä kaapin jalat ratkaistaan uudella tavalla, ehkä löytyy puulaji, joka sopii kotiin paremmin. Juuri tämä yhteinen ideointi on Havunen työn sydän — kaluste muotoutuu vuoropuhelussa, ei yksin piirustuspöydän ääressä.
Yrittäjänä Joonas luottaa siihen, että hyvä työ ja tyytyväiset asiakkaat puhuvat puolestaan.
Havune ei ole rakennettu metelöinnin vaan suosittelujen varaan: kun asiakas saa juuri sopivan kalusteen ja kokee tulleensa kuulluksi, hän kertoo siitä eteenpäin. Pienen pajan paras markkinointi on kaluste, joka tuntuu kodilta — ja ihminen, joka kertoo siitä naapurilleen.
Niinpä jos sinulla on mielessä kaluste, josta haaveilet, älä mieti sitä liikaa yksin. Ota yhteyttä ja jutellaan. Siitä se hyvä kaluste yleensä alkaa.
